公司简介
张家港市南海货运服务有限公司成立于二OO三年,一直作为集装箱内贸船运公司——“海南福海船务有限公司”在张家港总代理,10年来,一直专注于我们苏南地区(宜兴、无锡、江阴、常州)至全国沿海地区的内贸集装箱运输事业,经过自身不断努力塑造,依靠“客户至上,诚信为本”的经营理念,遵循“想客户所想,急客户所急”的服务忠旨,我公司逐渐成长为一家拥有自有运输车辆(十辆集卡)、自开票纳税人(运输业)资格、二千平方米仓储、自有停车场地(二千平方米)、员工几十名的综合性物流企业。 目前我公司拥有的客户群包括:东海粮油(张家港)有限公司、泰柯棕化(张家港)有限公司、江阴三房巷集团、江阴华宏集团、苏州江南化纤有限公司、可口可乐(中国)有限公司、江阴鹏威金属制品有限公司等大、中型客户。 我公司的服务承诺 诚然,集装箱海运虽然在运输价格中是属于低的,但由于海运的时间较长,运输环节较多,大风、大雾、码头作业等等因素都会对海运的时间产生影响,那么作为您的承运商必须及时、主动的将此信息传送给您和您的收货方,所以我公司为此配备了多名客服操作人员,每周通过传真、E-mail、电话将每票货物全程跟踪的数据准时传递给每个发货厂商和收货方,我公司一贯坚持“一个箱子也是我们的客户,一百个箱子也是客户”一视同仁的服务态度,坚持把每个客户的要求落实到位,制定了客服操作人员的岗位流程,切实解决好在全程门—门过程出现的任何问题。