公司简介
深圳市东方信源科技有限公司建立于2009年底,其电子测量仪器维护服务中心由多位资深电子测试测量工程师联合建立,从事多年电子仪器的维修、维护与计量相关的售后服务工作,积累了较多的工作经验。现涉及的服务的仪器品牌覆盖大部分国外、国内的品牌,包括Agilent、Tektronix、R&S、Fluke、dvantest、IFR、Wavetek、Aeroflex、Anritsu等。提供客户现场的仪器清洁、防护、维护、调整、检测等综合维护服务。公司的同事们以饱满的工作热情,本着为用户服务的原则,提供一流的电子测量仪器的维修水平和合理的价格。以为国内使用电子测试、测量仪器的客户提供性价比的服务为目标。 客户永远第一,服务至上。 我们做的不止是维修,还有扎实的仪器维护工作 技术优势 1、维修服务中心工程师40名,均具有大学或研究生电子工程专业学历; 有多年工作经历,是一支训练有素、经验丰富并热诚为用户排忧解难的工程师队伍,2016年这支队伍将扩大到100人左右; 2、公司直接管理者有多年管理经验,有管理大型维修计量中心的经历; 公司未来将不断吸引更多的资深工程师加入团队,不断扩大公司的服务范围。 3 原厂维修步骤与测试流程,严谨的流程管理; 4、 大部分维修为元器件级,为客户节省大量维护成本。所用到的部件为正规渠道采购的元器件、部件与器件; 5、 符合国际服务标准与验证手段; 6、 提供客户现场的仪器清洁、防护、维护、调整、检测等综合维护服务; 7、 东方信源提供维修服务中心的服务、在用户现场服务和用户现场的维护批量服务,以及大量额外服务内容,可以为客户提供定制服务; 8、公司现在建立如下6个专业实验室,提供相关服务 • 光通信产品服务实验室 • 射频与微波产品实验室 • SPS产品支持实验室 • 元器件测试产品实验室 • 通讯产品实验室 • 基础测试与通用仪器测试实验室 电子测量仪器维护主要项目: 1 仪器的内外关键部件、器件的清洁和除尘,仪器散热风路 清洁、除垢; 2 仪器主要指标的直接验证和测试; 3 仪器的简单故障的排除,如内部接触不良的接口处理、内 部异物排除; 4 不常用端口的盖帽保护等; 5 用少量基础仪器就可调整的部分指标的恢复; 6 更换部分老化、失效的部件,如橡胶按键、外部刚性易损 电缆等; 7 出具检测和工作报告; 8 工厂内ESD测试环境的检测和解决方案的制定。 服务形式 退回维修服务中心接受服务(Return to GS) • 在用户现场服务(Onsite Repair ) • 用户现场的维护批量服务(Volume Maintenance) • 维修服务: 典型维修周期: 7-14天(报价周期除外 服务选项——单次服务 服务说明 • 对使用中的仪表根据维修或校准需求单次购买服务 • 每次服务都需要报价,PO和开流程 • 好处 • 只支付服务的费用 • 灵活 * 服务选项——维修服务合同 • 服务说明 • 为使用中的仪表购买维修服务合同 • 可以购买一年或连续几年的服务合同 • 一次性购买多年度服务合同享受折扣 好处 • 仪表的维护预算可预测 • 合同价格低于单次服务价格 • 降低管理成本和周转时间 • 享受维修后校准等多项配套增值服务